返回列表来源：admin 发布日期：2024-03-01 | 浏览次数：104
风清气正、敢闯敢拼、激情满怀、拓展市场。作为一名年轻的供销人员，路朋朋秉性正直，坚持正气为纲。面对数次工作调整，他服从全局、自我沉淀，扎实本分地做好本职工作，凭着快速的适应能力，靠着努力和勤奋不断成长，积极挖掘潜在客户，打开产品销路市场，开拓新领域，有力促进旭锐新材供销工作旧貌焕新颜，为旭锐新材扭亏为盈作出了突出贡献！
——董事长寄语
路朋朋，男，郑州工业技术学院机电一体化专业，毕业后入职集团，目前是旭锐新材供销科的一名业务员，主要负责国内南方纺机、制冷客户，联系外资及国内客户订单、起草合同、根据客户要求下达生产计划、安排包装发货、目的地协调卸货、结算开票、回款、质量问题售后，对客户的反馈投诉及时改进业务。
（一）服从分配努力适应不同工作
从2019年入职至今，路朋朋的岗位和工作地点随着集团经营业务的转型调整不断辗转变化：2019年在山东宝舜、2020年在新疆宝舜、2021年在汇鑫特钢、2022年至今在旭锐新材。从化工，到钢铁，再到铸件，几年工作期间，经历了四家不同企业、跨越了三个省份。
虽说工作岗位变化频繁，但路朋朋并不认为自己是“匆匆过客”，而是在辗转多变的工作中积极服从分配，跟着集团转型的脚步走，努力适应不同工作，实现自我价值，出色的完成了各项工作。“细数起来确实很频繁，有时候会有‘凳子还没坐热’又来到了新岗位的感觉。”路朋朋打趣道：“人是活的，就得靠努力去适应，就像一颗螺丝钉，固定在哪儿就在那里发挥作用。”
新疆宝舜崔现刚说：“路朋朋工作责任心强，来到新疆后适应很快，积极地推进工作，对突发情况的处置也比较到位。有次到鸿基焦化公司拉焦油，因司机操作不慎发生了漫油，对方不允许车辆拉货了，路朋朋在现场与对方领导积极诚恳地沟通协调，又与司机一同帮焦化厂清理现场焦油，清理完后已经是凌晨3点，又紧锣密鼓联系补装焦油。”
同为业务员的刘晶超说：“在汇鑫特钢工作期间，路朋朋给我留下了很好的印象，他文质彬彬、待人和气，与大家关系都比较好。那时公司资金紧张，路朋朋负责采购辅料，有一家原料厂说什么也不允许我们再赊账了，但他在其中做了大量的客户工作，赊账金额提高了一倍，很大的缓解了资金压力，使得采购工作得以运转；疫情管控和环保管控期间，石子厂关停，高钙石难以采购，路朋朋克服困难在周边寻找原料，工作主动性很强。”
（二）以诚待人重建销售工作局面
2022年，以往负责供应的路朋朋调动至旭锐新材负责销售工作。全新的市场领域、陌生的客户关系、繁复错杂的遗留问题，以往的经验似乎又被抹零，只能靠自己奔走重建、见招拆招。“初来乍到时的体验并不是太好，到对方公司‘吃闭门羹’，被客户‘放鸽子’，打电话‘冷言冷语甚至干脆不接’等等，这种事太多了。”路朋朋坦诚道：“有时会很灰心，很受打击，但还是得强打精神再次拨通那个不想联系的电话，好在大家都慢慢变好，渐渐地认可了我的工作。”
旭锐新材总经理杨张伟评价道：“面对全新的业务，路朋朋既来之则安之，无怨言不气馁，抓紧时机学习业务知识，很快就适应了工作，也对铸造行业的生产流程和铸件性能有了一定的认识，与客户谈业务也能得心应手。为了与客户沟通更加便捷，2022年下半年，他牺牲休假时间，长期出差在外，最久的一次两个月未回，就为了及时跟客户做到对接，直到2023年1月份客户都放假后才返回公司，在疫情持续蔓延严重影响市场的情况下，依然保持着锲而不舍的精神，坚持不懈的与客户沟通，最终为公司争取较多的订单量。”
与客户建立良好的沟通关系，达成愉悦的互动模式，客户自然也能逐步为我方着想。路朋朋为我们讲了一件小事：“某个与我们有长期业务的客户，以前对方一直是要求我方到厂卸车，现在对方做出让步，由他们自行卸车，节省了我们的人工费，交通差旅费等成本，虽然省下来的钱并不算多，但是这也是创效益。”
（三）敬业勤勉换来效益增长点
旭锐新材品管科牛明说：“工作中，路朋朋从不推诿扯皮，遇到问题积极配合，沟通协作度高，我们合作很愉快。”他回忆道：“2022年5月某客户反映制冷缸体产品内腔有不良缺陷，客户要求退货，返厂售后。听到消息，我们第一时间就赶去了对方公司，经过路朋朋和客户艰难的沟通协调，对方同意我们可以不拉回，进行现场售后。为节省时间、节约人员，路朋朋和我一起在现场用内窥镜一个个查看产品内腔，逐个打磨不良缺陷，完成了400多件产品的现场售后，也得到了客户的理解和满意，有效地避免了问题升级。”
由不顺到顺，由开始的推三阻四到现在的友好配合，靠的是细心、真心、耐心。提供优质服务，真诚打动客户，消除沟通障碍。客户在慢慢转变着态度，年轻的路朋朋也在慢慢磨练心智，熟练业务，完成着自我蜕变，也揽来了新的订单业务。在开拓市场时，有的放矢，游刃有余，使业务工作方向更加明确；在承揽业务订单时，量体裁衣，有取有舍，放弃不适宜的亏本业务，承揽适宜的产品订单；在出差拜访客户时，深入一线，切中实际，在客户公司积极深入车间和库房，了解产品实际的加工情况；在承接新业务时灵活把握，注重谈判技巧，根据公司生产条件，以效益为本，使公司的利益最大化。
（四）守土担责及时处置遗留问题
多年以来，旭锐新材供销科工作开展随意，关联人员错综复杂，长期存在与客户之间的往来账不清晰，长期未结算未开票、结算与开票重量不符等一系列的问题。近两年，随着新一批管理人员的上任，逐步以“树正气、提管理、促发展”的指导思想为抓手，打造风清气正、和谐有序的工作和管理氛围，使得旭锐新材在整体风气上有明显转变。
针对历史遗留问题处置这一难点，路朋朋在与客户接洽的过程中积极主动调查，及时反馈给公司领导，使遗留问题得到妥善处理。为公司挽回了经济损失，维护公司利益。
杨张伟说：“2022年3月，路朋朋在与某公司结算中发现产品结算重量与实际重量差异较大，每件产品约相差3到5千克，平均到每车的重量就有800到1000千克的差异。这是很不合理的情况，但对方给出理由是一直以来都是这么结算的。”路朋朋回忆道：“当时了解情况后，第一时间就向杨总进行了汇报，我们的态度都很一致，过去的工作有问题，发现就要及时止损。通过争取与努力，对方让步认可我方重量，并同意今后全部采用新方法结算，仅此每年就可增加近10万元的效益。”
旭锐新材索文豪说：“旭锐供销与宝舜供销有相通之处，但也有所不同，比如在平时用户发现有废次品，需要业务员到现场逐个件检查登记，跟客户交涉沟通，能使用尽量使用，实在无法使用就要登记拉回，并向公司反馈，为以后的生产做好参考。路朋朋在这方面工作很细致用心，也处处留心，及时拉回了废旧铸件，避免了公司的经济损失。”路朋朋为我们解释：“有次去拜访客户时，我发现在他们的车间的角落里摞着一些堆放许久的废次品，应该是无法使用所以客户摆在了一边，但是业务员没有及时处理和拉回，结果成了没人管的废品，自那时起我就经常留心这些边边角角，因为客户没有为你考虑这些的义务，全凭自己的成本意识。”
（五）建言献策积极提出合理建议
在干好本职工作的同时，路朋朋也时常结合实际提出了销售方面的合理化建议，在客户车间里多看多听多了解，出差返回公司后，带来清晰准确的产品使用情况，及时反馈出差期间发现的问题，为生产提供了许多方便。
旭锐新材王德刚说：“路朋朋作为销售人员，与生产、品管的配合非常到位，沟通没有障碍。他平时经常往生产一线跑，频繁了解生产动态，与我们及时对接产品事宜，让我们生产可以及时了解客户反馈动态，快速调整工艺，不至于走弯路。”
“路朋朋踏实、稳重，用忠心为公司工作，维护公司利益。客户的需求多种多样，有些可以满足，有些满足起来会影响我们自身的利益，这就需要业务员心中有数，与生产充分结合考虑，与客户做好沟通。”旭锐新材工程师李宏兴举例道：“最近某客户减少了一道加工工序，要我们在铸造直接添加一道工序，我们分析讨论后认为不可行。路朋朋在客户沟通上做了很多工作，既坚持了立场，也维护了客户关系。”
作为一名年轻的供销人员，路朋朋让我们看到了他的务实担当，独当一面。透过他，我们看到了越来越多的青年人摆脱了“不肯吃苦”“好高骛远”的标签，在集团的广阔平台上一展拳脚、大放异彩，未来，他们仍有无尽的可能性；风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。更有越来越多的员工们在工作岗位上坚守本心，恪守正气，发挥着出色的业务能力，彰显着优秀的个人魅力，为树正气、提管理、促发展的共同愿景不断努力，作出卓越贡献！
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